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障害時の自動電話エスカレーション「Kompira Pigeon」

fixpoint,inc.

障害時の自動電話エスカレーション「Kompira Pigeon」

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Kompira Pigeonは、エスカレーションする人の順番、通知したい音声メッセージを登録するだけで、簡単に自動での電話エスカレーションを実現するサービスです。

This app is only available in Japanese. システム障害時には早急な対応が必要となりますが、メールやメッセンジャーの通知だけでは気が付かないケースがあり、誰かが気が付くまで電話が欲しいというニーズがあります。Kompira Pigeonは、エスカレーションする人の順番、通知したい音声メッセージを登録するだけで、簡単に自動での電話エスカレーションを実現するサービスです。Zabbix等の監視ツール、ServiceNOWなどのITSMツールなどと簡単に連携できます。
https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.49697.a27c6c0d-ad13-48fa-949e-f3edb9058302.c8614281-f832-47a6-89ef-0bb3f027ec00.9e61795e-afb1-4e1a-b625-90b8a7d5e4d5
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