https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.13667.5e8e55cd-d700-416b-83b0-7b0661c84b6a.732a5039-d3fe-41b0-8e68-75af9f2ed722.1743555b-df4d-4fb1-aa92-2ddacd5fbd1f

Assistente Inteligente (ChatBot) para o Teams

Studio 365

Categories
AI + Machine Learning
Support
Support
Legal
Under Microsoft Standard ContractPrivacy Policy

Assistente Inteligente (ChatBot) para o Teams

Studio 365

ChatBot de Atendimento ao Colaborador no Teams com Inteligência Artificial de Aprendizado

This application is available only in Portuguese-Brazil.
O Assistente Inteligente ao Colaborador é um ChatBot com Inteligência Artificial integrado ao Microsoft Teams para responder as principais dúvidas do dia-a-dia de trabalho da sua empresa, transformando o Atendimento dos Colaboradores em um processo dinâmico e inteligente, com conhecimento mantido diretamente pelas áreas de negócio para o dia-a-dia dos Colaboradores.

Com o Assistente Inteligente as áreas de negócio poderão:
  • Criar e manter bases de conhecimento sobre as principais dúvidas dos Colaboradores
  • Acompanhar as principais dúvidas e/ou assuntos demandados pelos Colaboradores
  • Medir a eficiência do conhecimento disponibilizado para a Inteligência Artificial, e melhorar continuamente com base na forma de diálogo dos Colaboradores
  • Receber notificações e solicitações de esclarecimento diretamente dos Colaboradores

Todo conhecimento disponibilizado pelas áreas de negócio é avaliado pela Inteligência Artificial para Aprendizado sobre o conteúdo da sua empresa, personalizando o diálogo com os Colaboradores diariamente.

Os Colaboradores podem conversar com o Assistente Inteligente sobre dúvidas, questionamentos e/ou informações corporativas no Celular, Tablet ou Computador, de qualquer local em qualquer horário, obtendo respostas objetivas sobre todo o conhecimento corporativo ensinado pelas áreas de negócio.

Obter uma resposta rápida para uma dúvida no meio do dia-a-dia de trabalho pode transformar a Produtividade e Eficiência da sua empresa, contribuindo para a satisfação no dia-a-dia de trabalho, emponderando os usuários e diminuindo o fluxo de atendimento de chamados repetitivos e constantes.

O Assistente Inteligente pode ainda receber personalizações de Ações, Integrações com sistemas de chamado (ITSM) e outros sistemas corporativos.

ChatBots conversacionais podem transformar o dia-a-dia da sua empresa, mas lembre-se de ter somente UM -> Inteligente e que possa aprender com todas as suas áreas de negócio!
Learn more
Assistente Inteligente para Microsoft Teams
https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.15334.5e8e55cd-d700-416b-83b0-7b0661c84b6a.732a5039-d3fe-41b0-8e68-75af9f2ed722.3e733846-a9d1-4005-96ff-af04de717122
https://store-images.s-microsoft.com/image/apps.15334.5e8e55cd-d700-416b-83b0-7b0661c84b6a.732a5039-d3fe-41b0-8e68-75af9f2ed722.3e733846-a9d1-4005-96ff-af04de717122