Cloud support that keeps your system running

Unerwartete Ereignisse können schnell zu erheblichen Unterbrechungen des Betriebs führen.
Ausfallzeiten sind heutzutage inakzeptabel. Die Geschäftskontinuität ist entscheidend für den Erfolg
Ihres Unternehmens. Genau hier kommt Azurance ins Spiel – schnell, einfach und ohne monatliche
Fixkosten.

Cloud support you can count on

Azurance ist ein Business Continuity Support, der Ihre Azure Umgebung absichert. Sie haben einen
„Notfall“? Mit Azurance erhalten Sie Zugang zum Premium Support von ACP und Microsoft. Unsere
zertifizierten Expert*innen reagieren rasch und effizient auf Ihre Meldung – und zwar rund um die
Uhr.

Cloud support when needed

Zahlen Sie nur, was Sie benötigen. Mit Azurance haben Sie keine monatlichen Fixkosten.

€ 0,- monatlich

Im „Notfall“ fällt ein Selbstbehalt pro Stunde an

24/7 Entgegenname und Handling von Incidents
ACP Bearbeitungszeiten: Mo-Fr 7-18 Uhr, exkl. österreichischer Feiertage
Auf Wunsch: Direct Line of Support zum Microsoft Premier Support mit einer Erstreaktionszeit von weniger als 6 Stunden

Cloud support made easy

Die Vorteile von Azurance liegen auf der Hand

Keine laufenden monatlichen Kosten
Im „Notfall“ Verrechnung nach Aufwand
Behebung durch zertifizierte ACP und Microsoft Cloud Spezialist*innen

Cloud support that keeps your system running

Unexpected incidents can cause major interuptions not just in your Azure environment but for your
whole business. Downtimes are just not acceptable anymore. Business continuity has become a
major business success factor. That’s where Azurance comes into play – swift, easy to use and
without any fixed monthly rates.

Cloud support you can count on

Azure Cloud support on demand - Azurance is the business continuity support that keeps your Azure
environment safe. In any case of „emergency“, Azurance provides you with ACP’s support in
combination with Microsoft Premier Support. Our certified specialists are there for you 24/7.

Cloud support when needed

You only pay for what you use and only when needed. Azurance comes without any fixed monthly
rates

€ 0,- monthly

Hourly support fee in case of an „emergency“

24/7 Handling of your incidents
ACP office hours: Mo-Fr 7-18, Austrian holidays excluded
By request: Direct Line of Support to the Microsoft Premier Support Team with a first response time of less than 6 hours.

ACP Azurance ATACP IT Solutions GmbH

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