MANAGED ONE - Azure Managed Services

MANAGED ONE은 ZENITH & COMPANY의 계약 고객을 위한 매니지드 서비스 포털로, 모니터링, 빌링, 장애처리, 비용 최적화 정보를 Azure REST API와 Partner Center SDK로 수집해 저장한 데이터 혹은 실시간 데이터를 가공, 시각화 하여 사용자에게 제공합니다.

주요 기능

1. 빌링 정보 제공

   • EA/CSP 대상 고객사 월별 사용 금액 정보 제공
   • 월별 인보이스 출력
   • 사용 리소스 별 금액 확인
   • 일별 사용 금액 확인

2. 모니터링

   • Azure 인프라 상태 모니터링 정보 제공

3. 기술지원 및 장애 처리

   • 기술지원 요청 등록 및 처리
   • Microsoft Case Open 처리
   • FAQ/Knowledgebase

4. 비용 최적화 정보 제공

도입 효과  1. Azure EA/CSP 사용 고객에게 편의성 제공    - 월간/일간 빌링 금액 및 사용 추이 확인    - Azure 리소스 별 사용 현황 피봇 테이블 제공    - Microsoft 365 라이선스 사용 금액 확인

 2. Azure 리소스 모니터링 기능으로 장애 대응 기능 제공    - Azure IaaS(VM) 메트릭 정보를 통한 리소스 상태 확인 및 알람    - Azure PaaS 메트릭 정보를 통한 리소스 상태 확인 및 알람

 3. 기술 지원의 신속성 및 편의성 제공    - 기술지원 요청 및 처리 현황 상태 정보 지원      4. Azure 비용 최적화 기능을 통한 비용절감 컨설팅 지원    - 리소스 사용율에 따른 비용 최적화 시뮬레이션    - 아키텍처 컨설팅 및 가이드 문서  제공

Short summary in English MANAGED ONE is a managed service portal for contract customers of ZENITH & COMPANY. It collects monitoring, billing, failure handling, and cost optimization information with Azure REST API and Partner Center SDK and processes and visualizes stored data or real-time data to provide users with providing.

please, note that this service is provided in Korean only.