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¥383,000
Cloud Service Helpdesk for Azure 4-Week Assessment
FUJITSU LIMITED
FUJITSU Cloud Service for Microsoft Azureのヘルプデスクサービス
- Microsoft Azureの豊富なサポート経験と高度な技術スキルを持つ専門技術者がお客様のサービス利用を徹底サポート！
- トラブル解決から、サービスに関するご質問まで、お気軽にお問合せいただけます。
- なお、目安として記載した費用は、添付の”テクニカルデスクオプションのメニューと価格”のページに記載の内容に準じます。
- 例）料金： ￥383,000
- 本料金は以下の利用を前提に見積した金額です。
- ・ヘルプデスクサービススタンダード：1カ月
- ・テクニカルデスクオプション ロギング：50リソース
- ・テクニカルデスクオプション バックアップ：50台
- ￥100,000
- ￥111,000
- ￥172,000
- 合計 ￥383,000
- 特長
- 豊富なサポート経験により、幅広いノウハウを提供
- 当社は、他社に先駆け2011年からAzureの技術サポートを提供しており、豊富なノウハウを所有しています。
- エラーに対する解決策や新機能の設定方法、Azure利用時に発生したお客様の疑問など、お気軽にお問い合わせいただけます。
- 高度な技術スキルにより、障害復旧時間を短縮
- システムの障害発生時、障害箇所の切り分けや復旧対応・回避措置には、高度な技術スキルが要求されます。 万が一のとき、当社のAzure専門技術者が、システムの障害復旧をご支援いたします。
- また、Azure側の障害と判断された場合には、迅速にマイクロソフト社にエスカレーションし、連携して復旧にあたります。
- お客様のご要件に応じた豊富なメニューを提供
- サービスレベルや内容の異なるライト／ベーシック／スタンダード／アドバンスド／プレミアムのメニューを提供いたします。
- お客様のご要件に応じメニューを選択いただけます。
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