Consumer DNA 全通路客戶分析- 顧客數據整合,串聯全通路顧客體驗 : 2-Mth implementation

雲馥數位股份有限公司

全通路客戶分析

  • 終結數據孤島,拿回數據主控權
  • 顧客數據整合,串聯全通路顧客體驗
  • 主動、即時與正確的商業智慧分析

本方案適用於各產業,特別適用於流通業。

AI 是重點產業趨勢與競爭決勝關鍵; 地雲整合,助力實現智慧製造與數位轉型。 協助企業顧客整合數據至Azure資料數據中台,串聯全通路顧客體驗,透過行為追蹤與資料擴增技術,分析顧客偏好與使用AI預測未來行為,在Azure上實現商業智慧分析的成果,提供顧客所喜愛的內容。

Key Feature

  • 整合全通路客戶數據 (Azure)
  • 虛實整合行銷 (Azure Synapse Analytics)
  • 依企業數據訓練自有AI模型,提升行銷精準度 (Azure Synapse Analytics/ Azure Machine Learning)
  • 推薦系統 (Azure Synapse Analytics/ Azure Machine Learning)
  • 互動式視覺化分析 (Power BI)

客戶分群與標籤: 分群與客戶標籤瞭解您的用戶

  • 受眾篩選
  • 客群分析
  • 再行銷策略
  • 客戶自動標籤(RFM標籤/ 行為特徵標籤)

推薦系統: 推薦與內容建議精準行銷

  • 精準行銷
  • 個人化推薦
  • 商品推薦
  • 交叉行銷
  • 推客名單
  • 熱門推薦
  • 商業邏輯過濾

動態智慧預測: 流失預測與互動分析客戶挽留

  • 客戶LTV預測
  • 行為預測
  • 流失預測
  • 潛力預測
  • 歸因分析

This services is only available in [Chinese] language. This is a consulting service, which will not conduct transactions directly through the Microsoft marketplaces.

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