Azure Virtual Desktop 技術支援: 5週間 支援

お客様がAzure Virtual Desktopを最大限に活用できるよう、ＪＢサービス株式会社はサポートします

以下のお客様課題を解決致します。 ・設定を変更したい時に、自社で対応しきれるのか不安 ・新たな機能を利用したくても、検証する時間が確保できるか心配 ・メーカーのサポートだけでなく、知見を持った専門家からのアドバイスが欲しい ・自社のAzure Virtual Desktop環境を熟知したエンジニアに相談したい

以下のサービスメリットを提供します ・プロフェッショナルSEがサポートします 　　Azure Virtual DesktopをはじめとしたMicrosoftソリューションに精通したエンジニアがサポートします ・お客様の利用方法に合わせた設定変更も相談いただけます 　　Azure Virtual Desktopを利用していく中で活用方法や設定が変更になる場合など、カスタムイメージの作成をサポートします ・検証もお任せください 　　新たな機能を利用する前の事前検証においてもサポートしますのでご安心ください ・Azure Virtual Desktopの技術的な相談も対応します 　　貴社の環境を理解したエンジニアが技術的なお問い合わせに対応します

本サービスは、以下の内容を提供します １．定期的な更新、検証支援など（必要な際に実施） 　　　Windows 10/11マスタイメージの定期的な更新や検証支援、Windows機能更新 (FU)、 　　　お客様利用アプリの改廃及びバージョンアップを実施します ２．セキュリティアップデート（Microsoftのアップデートに合わせて） 　　　Azure Virtual DesktopのセキュリティアップデートWindows品質更新 （QU）に関してもサポートします ３．技術的なお問い合わせ（都度） 　　　アクセスコントロールや構成プロファイルなど連携設定を行います ４．定例会の実施（4半期に1回実施想定） 　　　安定的な運用に向けたディスカッションを実施します

本サービスは日本語専用になります