base-IT Customer Service Management mit ServiceNow

base-IT ist Ihr Partner für Customer Service Management (CSM) mit ServiceNow und Microsoft Azure. Als erfahrener und zertifizierter Dienstleister und Partner von ServiceNow und Microsoft, bieten wir Ihnen eine Cloud-basierte Softwarelösung, die Ihnen eine einheitliche Sicht auf Ihre Kunden, automatisierte Standard-Prozesse und AI basierte Self-Services ermöglicht. Mit unserer umfassenden Beratung, einer professionellen Umsetzung und einem zuverlässigen Support. können Sie Ihre ServiceNow Instanz in Microsoft Azure hosten, um von der Flexibilität, Skalierbarkeit und Sicherheit der Microsoft Cloud zu profitieren. Microsoft Azure verfügt über die nötige Infrastruktur, Sicherheit und Skalierbarkeit für Ihre ServiceNow Instanz. Sie können Ihre ServiceNow Instanz jederzeit erweitern oder reduzieren, je nach Ihrem Bedarf und Ihrer Nachfrage, ohne Ihre Leistung oder Verfügbarkeit zu beeinträchtigen. Sie können von den hohen Sicherheitsstandards und Zertifizierungen von Microsoft Azure profitieren, die Ihre ServiceNow Instanz vor Bedrohungen, Angriffen und Datenverlust schützen. Außerdem unterstützen wir Sie dabei, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben, indem wir Ihre Kundenservicequalität analysieren und optimieren. Mit ServiceNow CSM und Microsoft Azure profitieren Sie von Kosteneinsparungen, Qualitätsstandards, Prozesseffizienz und Automatisierungsmöglichkeiten, die sowohl Ihnen als auch Ihren Kunden zugutekommen. Außerdem entlasten Sie Ihre Mitarbeiter, indem Sie ihnen eine vernetzte und intelligente Arbeitsumgebung bieten, die die Kundenzufriedenheit nachhaltig steigert.