Relatórios de Consumo

Um dos maiores desafios em utilizar Infraestrutura como Serviços é a visibilidade e constante gerenciamento dos custos mensais de recursos computacionais. Os relatórios de consumo são fundamentais para a transparência e racionalização da operação.

Suporte ao Microsoft Azure

As plataformas de IaaS e PaaS são novas camadas a serem gerenciadas. Casos de exceção e problemas de suporte devem ser atendidos através da abertura de incidentes com nível de serviço para em horário comercial ou, conforme modelo do contrato, em regime 24 por 7.

Monitoração de Intervenções

Este serviço gerenciado interpreta as notificações de intervenções planejadas pelo time do Microsoft Azure, promovendo um anúncio prévio e planos de preparação aos clientes.

Avaliações de Segurança e Aplicações de Melhorias

O Microsoft Azure conquistou certificados e reconhecimentos internacionais de conformidade, segurança da informação e privacidade. O processo de verificação de práticas segurança da informação e ‘endurecimento’ de políticas é contemplado neste serviço.

Otimização de Custos e Melhorias no Ambiente

A computação em nuvem, com a característica de pagamento conforme o uso, possibilita, a cada mês, possibilidades em encontrar oportunidades de racionalização. Ciclos de planejamento, desenvolvimento, verificação e ação, para aplicação de melhorias na plataforma de nuvem pública, sobretudo otimização de custos.

Relatórios Operacionais

Informações técnicas relacionadas aos elementos e infraestrutura que consomem recursos em nuvem podem demandas análises de dimensionamento, utilização e consumo. Os ‘Relatórios Operacionais’ buscam a construção de um painel específico para profissionais de tecnologia da informação que precisam ter visibilidade recorrente de instancias e diferentes serviços e respectivos consumo ao longo do tempo.

Relatórios de Impacto Financeiro a Áreas de Negócios

Áreas de negócio precisam de uma visão associada a rateios de custos de infraestrutura distribuído em centros de custos, iniciativas ou novos projetos.