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Lifetime Customer Value
Esta solução permitirá que sua empresa possa finalmente definir um valor monetário para cada relacionamento e comportamento do seu cliente .
Mas o que significa ser o melhor cliente? Aquele que comprou mais ? Aquele que teve mais transações com minha empresa? Uma das formas de definir um bom cliente é aquele que continuará comprando, independente da receita que ele gerou. O LTV nos ajuda a identificá-los. Há uma variedade de cenários para o uso do LTV, e ele pode ser implementado em diversas indústrias com escopos bem distintos. Os serviços de Data & Analytics disponíveis na Azure facilitam sua adoção. O projeto, como sugere o nome deste conceito, atribuirá o valor que este cliente representa para sua organização. Este precioso indicador poderá ser a semente de diversas iniciativas que exigem informações (quantitativas e qualitativas) do comportamento e engajamento de seus clientes. A Leega tem experiência e cases neste tema. Esta oferta prevê a implementação do LTV em um escopo definido entre Leega e o cliente final. O valor desta oferta pode variar de acordo com o escopo técnico/negócio.