Monitoramento 24x7 - 12 months Managed Service

This service is only available in Portuguese. O Monitoramento 24x7 visa o apoio e serviço gerenciado nas soluções em nuvem no Azure, a fim de garantir manutenção especializada e suporte ao seu ambiente, contando com um time de consultores de diversos níveis de conhecimento que atuarão nos tickets e solicitações realizadas. Serviços contemplados: Assessment do ambiente Azure atual; Mapeamento de todas as tecnologias envolvidas no escopo do ambiente e de atendimento; Apresentação do cenário proposto incluindo configurações e valores do ambiente; Apresentação do time de Monitoramento; Ferramentas e acessos para abertura de tickets; Disponibilidade para agendamento de conferências web para passagem de conhecimento e alinhamento sobre melhores práticas do ambiente de Azure; Apresentação final do ambiente e das práticas e particulares de gestão deste ambiente.