Sfruttando una collezione di modelli di Machine Learning, asynchronous Data Science e advanced Conversational AI, Crystal offre uno strumento per l’analisi dei dati aziendali che mette il consumatore al centro e risponde perfettamente alle esigenze aziendali in termini di sicurezza, privacy e compliance.

Un’esperienza pensata per le persone, non i dati

Crystal ha un’interfaccia chiara e intuitiva, è accessibile 24 ore su 24, da qualsiasi luogo e da qualsiasi dispositivo, e permette di interrogare i dati facendo delle semplici domande scritte o a voce, e di ottenere risposte sempre aggiornate in tempo reale, in linguaggio naturale. A differenza degli strumenti di Business Intelligence più tradizionali - pensati per team più tecnici - Crystal si posiziona in modo complementare, offrendo a tutti coloro che hanno bisogno di accedere e utilizzare i dati, un’esperienza letteralmente ‘disegnata per il consumatore’.

Dati al sicuro e insights di cui fidarsi davvero

Progettata per essere preciso con i numeri e gli analytics, l’AI architecture su cui si basa Crystal - chiamata GPT dei Numeri - è addestrata e raffinata (fine-tuned) per ogni singola azienda in modo da restituire risposte certificate e affidabili, basate esclusivamente sui dati privati del business, e in grado di ‘parlare’ letteralmente la lingua aziendale.

In questo modo tutti in azienda possono sfruttare l’Intelligenza Artificiale per accedere ai dati, analizzare gli insight e prendere decisioni informate in tempo reale e in totale sicurezza. I dati, infatti, non sono mai copiati o duplicati, ma memorizzati in un singolo tenant, dedicato esclusivamente all’azienda e del tutto isolato dagli altri (cosa’)

Come funziona Crystal

Con 20 connettori nativi, Crystal consente di collegare molteplici data source (APIs, BI tools e Database) e di avere sempre un unico punto di accesso per analizzare i dati in modo chiaro, semplice e immediato, riducendo il rischi di errori e i tempi di attesa. Disponibile via web e app mobile e integrabile con Microsoft Teams, Crystal non solo fornisce risposte puntuali sui dati aziendali, ma spinge l’utente ad una esplorazione ancora più profonda, grazie a suggerimenti, insights analytics, alert, e forecast e alla condivisione degli insight, con conseguenti benefici sulla frequenza dei dati utilizzati e la qualità delle decisioni prese sulla base degli insight forniti.

Benefici

L'utilizzo di Crystal comporta vantaggi in tutti i settori, sia a livello operativo che manageriale: favorisce la soddisfazione dei clienti e la collaborazione tra team, aiuta a prendere decisioni informate in tempo reale e migliora i livelli di efficienza e di produttività aziendali.