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PCSISTEL Teams
Visualsoft SAC
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Plataforma que permite consultar y analizar su información de llamadas y colaboración de MS Teams.
- Analiza en un solo KPI, el consolidado de las llamadas, reuniones, chat y uso del servicio de colaboración de tu empresa.
- Identifica los usuarios con mayor interacción en las aplicaciones de colaboración.
- Monitorea los usuarios y áreas con mayor uso de llamadas y reuniones; Así mismo desde que dispositivos y ubicaciones se realizan.
- Analiza la calidad de las llamadas y reuniones realizadas según el score que establece tu plataforma de colaboración. Visualiza el promedio de latencia y la pérdida de paquetes que pudiese tener en un periodo determinado.
- Visualiza el detalle de las llamadas y reuniones generadas en un periodo o según la fecha requerida. Obtén el detalle como la fecha, organizador, participantes, duración y la calidad de audio.
- Visualiza gráficamente el timeline de la reunión o llamada, identificando los tiempos de cada participante, saber si usaron más de un dispositivo y la calidad de audio de cada uno de ellos.
- Revisa la información de las llamadas a la PSTN, obteniendo reportería por cantidad de llamadas y duración.
- Visualiza la distribución de llamadas por servicio: Local, Celular e Internacional y obtén el top de las áreas y empleados que mas consumo realizan de cada uno de ellos.
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